Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article 59 du Code de la consommation italien (Décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005, et ses modifications et compléments ultérieurs), les produits périssables, à courte durée de conservation ou susceptibles de se détériorer sont exclus du droit de rétractation.

Politique de remboursement

En cas de réception d’un produit non conforme, il est nécessaire de signaler le problème par e-mail à l’adresse info@ovenova.com, en joignant des photos du produit, afin de permettre de constater la non-conformité et de procéder aux démarches nécessaires au remboursement intégral de la commande, et ce dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception du produit.

Passé ce délai de 24 heures à compter de la livraison du produit, Lievitarti Srl Unipersonale ne pourra plus être tenue responsable de l’état du produit, conformément aux dispositions relatives au « Droit de rétractation ».